お問い合わせについて

商品についてのご質問・お問い合わせは上記の「お問い合わせフォーム」で承っております。

画像を添付される場合は下記のメールアドレスにてご連絡下さい。

chaosbohemia_rh@yahoo.co.jp


通販につきまして、商品の在庫に限りがございますので

・ アイテムNo.

・ 商品名

・ カラー

・ サイズ

を予めご記入の上、ご連絡下さい。

在庫確認致しましてご連絡差し上げます。

(原則として返品は受付けておりません。また、予約完了後のキャンセルも不可とさせて頂いておりますので、予めご了承下さい。)

* 取扱いブランドのうち、ホームページに掲載されていない商品のお問い合わせでも気軽にご連絡下さい。

・ その他ご質問等もお問い合わせメールよりお受けしております。

*メールアドレス又はドメインの指定受信・拒否を設定されている場合は弊社からの返信メールが届かない事がございます。

 お客様への返答は基本的に24時間以内に行っております。

 もし、弊社からの返信メールが届かなかった場合はお手数ですが、指定受信・拒否の設定をご確認下さい。

 また、お電話でも対応致しております。→ 092-738-7727

お支払い方法

当店のホームページは商品ページのカートからお支払手続きを行う様になっておりますが、それ以外にも当店の指定口座に直接お振込み頂く方法とpaypalを利用したカード決済もご利用頂けます。


■銀行振込

下記 銀行①または郵貯銀行②への振り込みでお願いしております。


①西日本シティー銀行

大名支店 普通預金  口座番号 2249588

カオスボヘミア イシバシケンイチ


②ゆうちょ銀行

記号 17490  番号 68587391

店名 七四八 店番 748 

普通預金  口座番号 6858739

イシバシケンイチ


■クレジットカード

カード決済をご希望の場合は、お問い合わせの際に「カード決済希望」とご記入ください。

カード決済用のメールをお送りしますので、そちらから手続きを行ってください。

*商品のご予約・ご注文はご入金頂いて完了となります。

ポイント詳細

・ポイントについて

chaosbohemia[online shop]でお買い物をするとポイントが加算されます。

商品代金(税抜き)の1%がポイントにて還元され、

「1ポイント=1円分」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。


・ポイントの加算時期

ポイントはお客様のご注文された商品が、発送処理が完了した時点で加算されます。

※注文が完了した段階ではありません。

ポイントの還元レートは商品の1%となります。

例:11/1に20,000円(税抜き)のストール購入し、11/4に到着した場合

⇒11/2に発送・200ポイントが加算。(小数点以下は切り捨て)

200円分として次回以降のお買い物にご利用いただけます。


・ポイントの使用方法

ポイント使用については、商品お問い合わせ時に「ポイントを使用希望」をご連絡下さい。

折り返し使用可能ポイントを連絡差し上げます。また使用ポイントはご自由にお選びいただけます。


・ポイントの有効期限

最後にポイントを獲得した月から1年後の当月末日までが、有効期限になります。

有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、利用できなくなります。

(例:2010年11月15日購入⇒有効期限:2011年11月末)


新たにポイントを獲得すると、すでにお持ちのポイントの有効期限が

さらにポイントを獲得した月から1年後の当月末日まで延長されます。

つまり、ChaosBohemia[online shop]でお買い物を続けている間は、ポイントは半永久的に利用可能です。


・利用可能ポイントの確認方法

商品発送のご連絡を差し上げる際、その時に加算されたポイントと使用したポイント・累計ポイントをお知らせ致します。

お客様のポイント情報は当社で責任を持って管理しておりますので、もし利用可能ポイントが分からなくなった場合は

メール又は電話にてお問い合わせ下さい。

※尚、失効したポイントをお戻しすることはできません。あらかじめご了承ください。